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“導(dǎo)語”
再添殊榮，絕非運氣，而是張俊波的做人之道，待客之道，經(jīng)商之道。
導(dǎo)語
Introducer

在這炎炎的夏日時分，重慶蒙太奇再一次獲得紅星美凱龍重慶南坪商場五星服務(wù)品牌的殊榮，這喜訊就像一支美味的冰淇淋，給每個蒙太奇家人帶來絲絲的涼爽和振奮!再添殊榮，絕非運氣，而是張俊波的做人之道，待客之道，經(jīng)商之道。


天道酬勤
Providence

對于再次得到這個獎項，張總興奮的說：“我們還是很驚喜的，是重慶蒙太奇第二年獲得五星服務(wù)品牌了!這是商場通過回訪100位在紅星美凱龍購物的客戶，經(jīng)過對客戶的滿意度調(diào)查來評選出的。



”重慶蒙太奇用每一次的行動打動客戶，用每一次的服務(wù)留住客戶，此獎實至名歸。
地道酬善
tunnel
“非常感謝各位客戶和紅星美凱龍商場的認可，我們一直堅持一個理念:客戶的家就是我的家，用對自己家的責(zé)任心來對待客戶。公司的各層級、各崗位，都秉承這個理念為宗旨。


在蒙太奇的平臺上，我相信，秉承我們的善念文化，服務(wù)從心開始，以客戶需求為己任，我們一定會共創(chuàng)輝煌?！边@是張俊波張總對于蒙太奇品牌傳遞的公司文化所發(fā)出的肺腑之言，“善愛”是我們蒙太奇人的“道”!
人道酬誠
Humanity

服務(wù)永遠無止境，張俊波不僅讓客戶感到滿意，更強調(diào)客戶的尊崇感，是我們亟待提升的方向。



作為我們的衣食父母，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們存在的價值。從與客戶的第一次邂逅開始，按照標(biāo)準化、流程化、精細化嚴格執(zhí)行，為客戶提供無死角的服務(wù)。為提高客戶的裝修服務(wù)體驗，蒙太奇總部斥巨資升級產(chǎn)品系列、色卡、VR圖冊、磨具，完善施工技師培訓(xùn)課程。

提升的是質(zhì)量，不變的是誠意，以客戶為本，服務(wù)先行是張俊波的“道”!
商道酬信
Business&You
在服務(wù)過程中積極發(fā)揮主觀能動性，化困難為動力，5月份時，突然增加近三十家客戶施工進場，盡管施工技師力量在這種集中爆發(fā)的個別時間點有點捉襟見肘，為了不擔(dān)誤工期，更為了保證每家的施工標(biāo)準和質(zhì)量，張總堅決執(zhí)行工地不外包的原則。

在團隊內(nèi)部激發(fā)潛力，他專門開動員會，組織施工技師進行加班突擊，近一個月的全力以赴，技師工作每天超過十四個小時，通過大家悉心協(xié)作，所有工地全部按時保質(zhì)交付。心懷眾生，重信重諾是張俊波的“道”!
業(yè)道酬精
Industry road
服務(wù)客戶，關(guān)鍵是主動意識和我們的服務(wù)心態(tài)。如何讓我們的同仁能夠快樂、開心的為每一位客戶服務(wù)，無論客戶是哪種性格或者喜好，這是我們今年的大課題。

為有效調(diào)動服務(wù)人員的工作積極性，重慶蒙太奇張總通過設(shè)定多項表彰和獎懲機制，讓我們的服務(wù)人員從心出發(fā)，增強服務(wù)意識，做到工地零投訴，把服務(wù)做的精致做到極致是張俊波的“道”!
結(jié)語
epilogue
以善為本，因愛出發(fā)。以人為本，永續(xù)經(jīng)營。營銷男神張俊波與他的團隊共續(xù)蒙太奇人的“善愛”之“道”!
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